كتاب فن الاصغاء للكاتب العالمي ايرك قروم ، كتاب فن الاصغاء من كتب تنمية البشرية المميزة و التي حققت نجاحا كبيرا فور صدورها. المناقة و الاصغا و كيف يؤثر الاصغاء 8 علي مجموعة العلاقات الاجتماعية كل هذا تحدث عنه الكاتب في كتاب فن الاصغاء. الاصغاء ما هو تعريفة و ما هي العلاقة بين ااصغاء و بين المناقشة و الاقناع ، كل هذه الأفكار تحدث عنها الكاتب في كتاب فن الاصغاء. الاصغاء بالتاكيد يرتبط ارتباطا واضحا بالمناقشه والاقناع ، ان كنت تريد أن تقنع شخصية ما بقضية معينة فلابد أن تصغي اليه أولا و الي وجهه نظرها و بعد ذلك تقنعها بما تريد أن تتقنعها به. الاصغاء من بين النصائح الهامة التي يجب علينا تطبيقها في حياتنا االيومية ان كنا بيحاجة الي النجاح في اقامة علاقات اجتماعية. نفر النتس دائم من الشخص المقتنع بوجهه نظرة فقط و لا يقتنع بوجهه نظر اخرين و ل يصغي اليهم. وجهات النظر و الختلاف في وجهات النظر و كيف يمكننا أن نقنع غيرنا بوجهه نظرنا دون أن نختلف معه . التختلاف و الخلاف و ما هو الفرق بينهما و متي نقول أن الاختلاف تحول الي خلاف كل هذا تحد عنه الكاتب في كتاب فن الاصغاء.الاختلاف مطلوةب و من الطبيعي أن نختلف جميعا في وجهات النظر، فالاختلاف رلحمة و لكن ليس من الطبيعي أن يتحول هذا الاختلاف الي خلاف. الاقتناع بوجهة نظر الأخرين و الستماع اليهم من بين النصائح الأخري التي تحجدث عنها الكاتب في كتاب فن الاصغاء. االقدرة علي بناء مجموعة من العلاقات الاجتماعية الناجحة الي جانب القدرة علي تكوين الصداقات تحتاج الي مجموعة من المهارات و هذه المهارات ليست متوةفرة لدينا جميعا فهناك مجموعة من الأفراد تولد و لديها استعداد طبيعي للعلاقات الاجتماعية. في حين أن هناك مجموعة من الأفراد يولدون و ليس لديهم تلك المهارات و تلك القدرات ، ما هو الاختلاف بين كل منهم و ما هو أفضل النوعين هل هو النوع الذي يتمتع بالقدرة علي اقامة علاقات اجتماعية أم هو الشخص الأخر ، كل هذا تحدث عنه الكاتب بالتفصيل في فن الاصغاء.