الخارجية وتقديم الاقتراحات بصدد الاستجابات
تقتصر الحرية على تقديم المقترحات بل يجب أ
ليس الفرض الأساسي من متح الموظفين حرية طرح
المفترحات خو منتهم الفرصة لممازسة حزية التعبير أو ما
شابه. بل يجب أن يكون الفرض الأساسي هو
أن تتحقق ما لم توضع امقترحات موضع تنفيذ.
1- ما هي سرعة تحول الأفكار الابتكارية في شر
أعراض التصحر والجدب الابتكاري:
تهمل غالبية الشركات القاثدة الابتكار. وتعمد إلى التركيز
على تسويق وبيع أكبر كمية ممكنة من
منتجاتها/خدماتها القائمة. لذا يكون المجال الوحيد
للابتكار داخل الشركات القائدة هو التسويق والمبيعات
وحدهما. بينما يستمر الإنتاج والتخطيط الإستراتيجي
على نفس النهج المستقر مت عشرات السنين. وهتا
تكمن نقطة ضعف جميع الشركات القائدة.
ولكي تتبنى الشركات القائدة الابتكار داخل أقسام
الإنتاج والأبحاث والتطوير, يجب أولاً أن يشعر طاقم
الإدارة العليا بالأعراض اللرضية لتصحر وجدب الابتكار.
1- الجمود
يشعر أعضاء الإدارة العليا بأن العالم حولهم يتغير بسرعة
مثبتة دون حراك. أو في أحسن الأحوال لا تساير سرعة
العصر وسرعة الشركات من حولها.
يشعر أعضاء الإدارة العليا بأن ما يحدث داخل الشركة
نفس المنتجات بنفس الطريقة وتباع لنفس العملاء نفس
3- ل وقت للتفكير».
إذا سمعت هذه العبارة تتكرر في أروقة شركتك أكثر من
- تضخم أقسام التسويق والمبيعات:
عندما تفتقد النتجات القدرة على بيع نفسها بنفسهاء
وعندما تحتاج هذه المنتجات لمزيد من الجهود والوارد
التسويقية والبيعية دون أن تقترب حتى من تحقيق نفس
الأرقام البيعية السابقة. فلديك بالفهل مشكلة ولكتها
ليست تسويقية أو بيعية. بل هي مشكلة ابتكار وأبحاث
تطوير. وفقدان القدرة على التغيير»
تحويل الأفكار إلى مشروعات:
إذا شعر أعضاء الإدارة العليا بأعراض التصحر والجفاف
فيدفعهم ذلك إلى الرغبة في الاستماع إلى أفكار ابتكارية
جديدة. بهدف إطقاء ظمأهم البشري للابتكار ويتم
تحويل الأفكار ونتائج الأبحاث إلى منتجات وخدمات
1- توليد الأفكار:
يعتقد كثيرون أن الأفكار الابتكارية تولد ببحض
الصدفة. ولكن حتى هذا النوع من الصدق له سمات
محددة. فالأفكار الابتكارية الثلى تخرج من مصادر
تجمع بين السمات التالية د
- الإمام بالظروف الداخلية للشركة.
- الإطلاع على بعض الظروف الخارجية المائلة.
- الرغية المخلصة في تقدم الشركة. دون تقديم الصلحة
- التحلي برؤية إستراتيجية عميقة.
بعد تحديد المصدر والاتفاق بصدد نواياه يتم تركيز
الأفكار وغربلتها وتصنيفها كي لا تنشتت في مجالات
يجب هنا أن يتم تحديد موضوع الفكرة والهدف منها
وكيفية وضعها موضع التنفيذ.
ومن البديهي أن نقول بأن توليد الأفكار يحفز الوظفين
على تقديم المقترحات. وهذا يستدعي توفير الظروف
2- تطعيم الأفكار وتلقيحها.
لتكتمل العناصر اللازمة للفكرة الابتكارية ولكي تصبح
ذات قيمة بالنسبة للشركة يجب تطعيمها بما ينقصهاء
دون انتقادها أو تجريح شخصية من يطرحها. فمثلاً قد
التاسعة - العدد الحادي والعشرون (توفمير 2001)