خلال العقد الأخير من القرن العشرين ظهرت بجموعة من المتغيرات التكنولوجية المتقدمة في
جحالات نظم المعلومات المرتبطة بالحاسبات الآلية ووسائل الاتصال وضغط البيانات ونقلها عبر
البيانية البسيطة؛ ل اعتمادها على استخدام الوسائط المعددة الي تعمل عن توصيل المعلومات قٍِ
أشكال مختلفة من خلال ترابط وتكامل بجموعة متباينة من التكنولوجيات المختلفة (الصوت +الصور
الثابئة والمتحركة » النص + الفيديو » الخ ). وقد كانت هذه الوسائل التكنولوجية متفاوتة ومنفصلة
بعضها عن بعض في البداية. إلا أنما أصبحت متكاملة معا في الوقت الحالي وخاصة بعد توظيفها
(الصوت ؛ الفيديو » الاتصالات) في شكل نظام تفاعلي يمكن الإنسان من استخدام قدرات
«+صورة ثابنة أو صورة متحركة. وترتبط نظم المعلومات المعتمدة على الوسائط المتعددة بتطبيقات
مختلفة؛ قد تكون نظم تدريب للعاملين في المنظمة ( نظم تعليمية وتدرييية)؛ نظم عرض المعلومات في
أشكال مخلفة ( نظم لدعم اتخاذ القرارات)؛ نظم إدارة الإنتاج من خلال إمكانيات التصميم
الدع/تدم (نظم هندسية)؛ نظم المساعدة على التخطيط ورسم الخطط من خلال عقد المؤتثمرات بين
أطراف اتخاذ القرار في المنظمة باستخدام المؤتمرات الفيديوية (نظم اتصالات)؛ نظم تسويقية تسائد
المنظمة في زيادة قدرتحا التنافسية في السوق من خلال الإعلان عن متتجاتحا عبر شبكة الإنتونت
العلمية (نظم التجارة الإلكترونية)» نظم إدارة عمليات تدفق الأموال من خلال عمليات البيع عن
طريق الإنتونت بالبطاقة الائتمانية (نظم مالية)» أو غيرها من النظم الأخرى. وتتطلب تلك النظم
برامج للمساعدة في إنتاج تطبيقائها والتحكم في عرضها. ومن أنواع هذه البرامج برامج العرض
ص5 مهوت وهي البرامج التي توفر إمكانية ربط محتويات التطبيق في شكل متسلسل وقابل
للعرض ؛ وبرامج إنتاج التطبيقات م500 00اده: «3ه»0 1 والتي تسمح بإمكانية عمل تزان
تلك الوسائط» وتوجد أيضا برامج التأليف «0د5 يهةدطاسه التي توفر إمكانية استخدام التطبيقات
الصفحة 6

كان تطوير تلك النظم في البداية مقصورا على الاستخدام المفرد » ولكن نظرا لأهمية نظم
الاتصالات وتطور شبكة الإ
أماكن مختلفة من حيث الموقع الحغراني والمستوي الوظيفي داحل المنظمة ( إدارة عليا ؛ إدارة وسعلي»
إدارة تنفيذية) ظهرت أهمية المشاركة في بيانات الوسائط المتعددة؛ وبالتالي حتمية تداولها من خلال
واستخدام نظم الوسائط المعددة من قبل مستخدمين متعددين في
التعامل مع عناصر نظم الوسائط المتعددة بكفاءة عالية. ومن جانب آخر ظهرت أهمية وحود نظم
وسائط متعددة لديها القدرة على التعامل مع شبكات الحاسب الآلي. وحتى يمكن تداول تلك النظم
التي تسم بكبر حجم بياناتما عبر شبكات الحاسب بالسرعة المناسبة؛ ظهرت أساليب تقنية ضغط
البيانات مونستعه منت ( تقليص حجمها ). إلا انه في مقابل ذلك تنعرض بعض البيانات إل
الفقد وذلك مقارنة بالبيانات الأصلية » فالصورة على سبيل المثال قد تنخفض جودتما بعد عمليات
ضغطها؛ وذلك مقارنة بينها وبين الصورة الأصلية ( قبل الضغط) . أيضا ظهرت أهمية إمكانية نظم
الوسائط المتعددة من مخاطبة نظم أخري؛ وإمكانية تشغيل تلك النظم على شبكات حاسب الآلي
مختلفة من حيث بيئة المخصة التصميمية 0800 » وبالتالي قدرتها على تحقيق توافق أو إمكانية تداحل
تشغليها و10 بدون أن يؤثر الاحتلاف في هيكل الشبكة عليها. وساهم توافر خحدمات
نظم الوسائط المتعددة المنقولة عبر شبكات الحاسب الآلي في إمكانية الوصول العالمي إلي مستودعاها
التواجد عن بعاد يه:د»مءا7 " والعمل المشترك 806 لهسي وعزز الاتصالات الشخصية من خلال
النظم المتحركة م5 140016 المتقدمة. ويتوقع بأن يكون لخدمات الوسائط المتعددة التفاعلية أثار
ويتطرق الفصل الحالي إلى طبيعة نظم معلومات الوسائط المتعددة التفاعلية؛ وبذلك يهدف
إلى يسم صورة توضيحيه لمفهوم نظم المعلومات المتتمدة على الوسائط المتمددة؛ والتعرف على كل
عنصر من عناصر نظم الوسائط المتعددة؛ زكيفية التكامل بين هذه العناصر في شكل نظام خاص بجاء
كما يقدم هذا الفصل مدخلا للفصل النالي للتعرف على البيكة الأساسية لنقل تلك النظم عبر

2-1 مفهوم نظم الوسائط المتعددة التفاعلية الرقمية:
تعود جذور النموذج التفاعلى «نندسم:10 الذي تمثله نظم الوسائط المتعددة إلى فكرة النص
المتشعب أو الفائق «معووةز التي ابتكرها تيد نيلسون مانا »يت عام 1965 في إطار مشروعه
الشهير باسم زانداو «0:م6 حيث عرف النص المنشعب على انه أسلوب في الكتابة الغير المتابعة»
وح يمكن نهم مبداً النص المتشعب يجب التأمل أولا في نُوذج النص التقليدي أو ما يسمي بالنص
ا 6 عندنا الذي ينطبق على ترتيب النصوص في الكتب والصحف المحلات. ضثل هذه
البق مصممة لتقراً بشكل متسلسل (متصديهي ككتلة واحدة متصلة من البداية إل النهاية؛ أما
النص المنشعب فيتألف من مجموعة كبيرة من النصوص المستقلة عن بعضها البعض وتثل كل منها
عقدة أو محور عه ضمن شبكة النص المنشعب. وفكن لكل من هذه المحاور أن تحتوي على بقع
ساخنة بصوى»هفز تحيل القارئ إلى غيرها من المحاور في جسم النص المنشعب عبر وصلات
لمناصورة. وتكون هذه الوصلات عادة ذات طبيعة دلالية حيث تميل القارئ إلى نصوص يكون
محتواها على صلة بالكلمة أو العبارة التي تمثل البقعة الساخنة في النص الأول. وبالتالي فان النص
امخشعب هو أسلوب لعرض المعرفة النصية بطرق غير خطية وبشكل يناظر الطريقة التي يفكر بجا
المستخدم. وتم استخدام الصوت والصورة ولقطات الفيديو مع النص المنشعب وبذلك ظهرت
أو المختلطة عام 1986 مع ظهور نظام الايركارد لدعت مورةز لحاسبات أبل الشخصية كأداة تأليف
و يستخدم البعض مصطلح نظم الوسائط الخشابكة مصتجرة مله مورةز أو ما يطلق علية
نظم الوسائل الفائقة كمرادف لنظم الوسائط المتعددة التفاعلية مممافر5 ع«تتعماما متهه6ا 10‏ وذلك
نظرا للتشابه الكبير فيما بينهاء حيث أن كلا منهما يعتمد على أن يقوم المستخدم بتشغيل النظام
80005 .0 باعتبار أن كلا منهما يركز على التصميم الفريد لواجهة التفاعل الخاصة بالمستخدم»
السعود أن نظم الوسائط المختلطة هي قدرة النظام على الدمج والتكامل بين البيانات من نوع النص
والصور البيانية والفيديو والصوت» فهي أنظمة نصوص تشابكية (النص الفائق) 000 مورلل مع إمكانية
الصفحة 8

التعامل مع بيانات من وسائط مختلفة. إلا أن البعض الآخر يعترض على كون نظم الوسائط المتعددة
هي نفسها الوسائط المختلطة؛ لأن من شروط توظيف الوسائط المتعددة إن تكون نشطة
وتكاملة:ويز أحد الباحثين في محال تكنولوجيا التعليم بين نظم الوسائط المتعددة ونظم الوسائط
المختلطة في كون الوسائط المتعددة إل التنوع قٍِ الوسائط المستخدمة حيث يقوم المستخدم
باستخدام وسيلة أو أكثر مراعيا التزامن في استخدام تلك الوسائط بينما الوسائط المختلطة ليست
بجميع للوسائل؛ بل تقوم على إثراء وتعميق المعلونات المتضمنة في برنامج ما وتقليعها في إطار
متكامل فعال مؤكد في ذلك على تحكم المستخدم وتفاعله مع النظام. ومكن هذا التفاعل المستخدم
والطرق التي تبعها وكمية المعلونات التي تسترجمها والتحكم في سرعة تهمه
بالموضوع بسرعة من خلال تقنيات خاصة بالوصلات؛ ويتم تنظيم المعلومات داخحل الوسائط المختلطة
في شكل شبكة والتي تنظم المعلومات بشكل مشابه لطرق معالمتها في العقل البشري ؛ بينما تتفق
من تحديد المسارات
أن كثير اهتمام المستخدم ‎٠‏
فنظم الوسائط المتعددة هي عملية دمج لعناصر الصوت والرسومات والفيديو في داحل نظام
ما بمدف تحقيق أهداف هذا النظام» وتصبح هذه النظم نشطة عندما تعطي المستخدم إمكانية
التحكم في المعلومة وتكوين قاعدة بيانات يمكن من خلالهما التعرف على رد فعل المستخدم» وتصبح
نظم الوسائط المتعددة مختلطة عندما يوفر مصممها بنية من عناصر متصلة تمكن المستخدم ان يتعامل
من خلالماء
وفي ضوء ما تم استعراضه سابقا أمكن التوصل إلى أن مفهوم " نظم الوسائط المتعددة
المعالجة آليا واسترجاعها وبثها. ويعبر عن ذلك في الوسائط المتعددة التي تجمع النص
والصوت والصورة والشكل الثابت والمتحرك في شكل نظام يستخدم قدرات الحاسبات
التفاعلية الرقمية مع مجالي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تجمع بين المرئيات
في هذه النظم وهي إمكانية تفاعل المستخدم مع هذه الوسائط» فمثلا بالفسبة لنظم العرض
الصفحة 9

المستخدمة حاليا كأجهزة التليفزيون أو الفيديو ؛ يقوم المستخدم باستقبال المعلومات ومتابعة
العرض دون تدخل من جانبه سواء بالدسبة لموضوع العرض أو أسلوب تقديمه . أما نظم
الوسائط المتعددة فهي تفاعلية ؛ بمعني إنها توفر الأسلوب الذي يسمح المستخدم النهائي
بإمكانية استقبال البيانات والمعلومات والمشاركة الفعالة في عرض محتوياتها. فعلى سبيل
المثال يمكن في مجال الدسويق تقويم أفضليات المستخدم وأدائه ؛ وبالحالي إمكانية التحليل
الإحصائي السريع لمتطلبات المستخدمين ؛ بما يساعد في إمكانية توجيه المنتجات وما يتفق
مع احتياجات السوق. أما في بحال التدريب وتنمية مهارات العنصر البشري فانه يتم استخدام
تقنيات الوسائط المتعددة؛ كأسلوب تحاوي تفاعلي » يستطيع معه المتدرب محاكاة الواقع الخارحي»
والتواصل المباشر مع مصادر المعرفة؛ بلا حاجة للتجزئة؛ أو التبسيط» أو الاختزال» بحيث يعكن شحذ
وي المتدرب ؛ وتخليصه من آفة التلقي السلي؛ وتنمية مهاراته؛ وحثه على التفكير المنهجي المنظم؛
متاحة للجميع حيث تقدم حلولا مبتكرة؛ للعديد من المشاكل التي يعاني منها التدريب النقليدي» مثل
تكدس مراكز التدريب» أو ظاهرة تضخم متوى التدريب » وعجز المادة المطبوعة؛ ويل مشكلة نقل
الخدمة التعليمية والتدريبية لي مناطق نائية
الصفحة 10

ساعدت التكنولوجيا المنقدمة على تحويل الأشكال المختلفة للمعلومات إلى صور رقمية يتم
تخزينها على وحدات تحزين مختلفة كالأقراص الضوئية المدبحة المقرووة فقط أو ما يطلق علية الأقراص
وعند استخدام نظم الوسائط المتعددة توجد بجموعة من البدائل الكثيرة التي منها: التصوير الفوتوغراقي
مصول + الرسومات مننطون6 » الرسوم المتحركة ممستستسم ع النص نين + الصوت لصنق
(موسيقي » كلام مؤثرات صوتيه) ومقتطفات الفيديويرن 10080 . وبالتالي فان نظام الوسائط
ري على واحد أو أكثر من تلك المكونات أو الوسائط :
1-3-1 النصوص :
النص هو مجموعة الحروف والرموز التي تعبر عن معان الأشياء » ولقد تم استخدام النص بشكل
واسع في نظم المعلومات التقليدية ؛ كما أنه يعتبر عنصر أساسي في نظم الوسائط المتعددة ؛ حيث
انه بدون النص لا يكون هناك اتصال بين المستخدم والنظام. كما أن استخدام النص في نظم
المستخدم. فعلى سبيل الخال يمكن جعل النص يتحرك أو إظهار حروف العنوان عند وقت معين.
وقد ظهر ما يسمي بالنص المتشابك أو الفائق عورف © وفيه يتم ربط الكلمات أو مستندات
كاملة يبعضها » ويتم جعل الجزء المرتبط مميز بلون معين. ويتميز النص بسرعة معالمته بالحاسبات
وعدم الحاجة لأساليب ضغط البيانات.
يعتبر عنصر الصوت من العناصر الحامة في نظم الوسائط المتعددة ؛ حيث أن إضانة الصوت
إل تطبيقات تلك النظم يضيف ثيمة فعالة إليها من خلال إحساس المستخدم بمحتوي المعلومة
المتتجة؛ ووصولا في شكل اكثر استيعابا ‏ وبالتالي مساعدة المستخدم العادي على التفاعل بينه وين
النظام . ويقسم الصوت الذي يمكن دمحه بنظم الوسائط المتعددة إل ثلاثة أنواع:
1. الموسيقي ‎٠‏
‏2. الكلام .
الصفحة 11

وأيا كانت نوعية هذا الصوت فانه يتم إدخاله إل الحاسب الآلي من خلال وحدات إدخال الصوت
رقمياء بمعني تحويل هذا الصوت إلي شرائح (عينات) «اوسهي حيث يتم التعامل مع كل جزء من
الثانية كشريعة يتم في شكل وحدات أو بيتات ينظ ؛ وحجم الشرية قد يكون 8 بيتات
وحدات (256 وحدة تصف سعة الصوت مسناوسم الذي يحدد مستوي الصوت بالنسبة للزين)
أو قد يكون 16 بتات ( 65.536 وحدة متساوية تصف سعة الصوت ماستاوسة ) . ويلاحظ
انه كلما كان حجم الشريحة أكبر كلما كانت جودة الصوت أعلى + وكثل عدد الشرائح في الثانية
الوحدة ما يسمي بمعدل العينة 18877 5/2415 . وتقاس سرعة الصوت بما يسمي بالحرتز 1112
ويوجد ثلاث ذبذيات يمكن استخدامها في نظم الوسائط المتعددة :
ويعتبر حجم شريحة الصوت ذات معدل 16 بتات عند 44.1 ك.هيرتز مناسب لإعادة
وتشغيل كل الأصوات التي تحتاجها نظم الوسائط المتعددة وذلك وفقا لمعاير الكتاب الأمر 0ق
يستهلك مساحة تخزنية كبيرة ؛ مما يتطلب استخدام أساليب ضغط الصوت لخفض هذه المساحة؛
وقد يؤدي استخدام تلك الأساليب إلى خفض جودة الصوت وبطء في التشغيل ناتج عن عملية
إعادة الفك. ومن هنا يتضح وجود علاقة طردية بين جودة الصوت والسعة التخزينية المطلوية؛ فكلما
ارتفعت جودة الصوت كلما تطلب ذلك سعة
(1)ملفات الصوت :
يوجد العديد من أنواع ملفات الصوت التي يمكن تقسيمها إلى نوعين أساسيين هما:
وي ملفات البيانات الصوتية الرقمية يخزن الصوت في شكل عينات أو شرائح » وهو موجود
ضمن معايير الكتاب الأمر وتقسه 000 :8001 0م18» ونتيجة لتخزين عينات من الصوت في هذه الملفات
الصفحة 12

الصوت اكبر ؛ وبصفة عامة فان هذه الملفات تستهلك مساحة تخزينية كبيرة (ومنها ملفات 178105 )
ولذلك عند إعداد ملفات الصوت الرقمي يجب الموازنة بين الحاجة إلى جودة الصوت والذاكرة وسعة
القرص الصلب التوفر في الجهاز ‎٠‏
وبالنسبة للنوع الثاني من الملفات نحد أن بيانات الميدي ليست صوتا ولكنها ثيل للموسيقي
المخزنة في هيئة عددية؛ حيث أن ملفات الميدي عبارة عن أوامر مميزة زمنياء ومكن تشبيه ملفات
تصف الأحداث والأصوات الموسيقية.
وتشغل ملفات ميدي مساحات أقل بكثير في وحدة التخزين مقارنة مع ملفات التسجيل الرقمية
السابق الإشارة إليهاء كما لا يتطلب تشغيل ملفات ميدي أجهزة بمواصفات عالية من حيث قوة
المعالج وسعة الذاكرة وسرعة الوصول إلى القرص الصلب. بالإضافة أل إمكانية إعطاء صوت ذي
جودة عالية +
ميدي للربط بين الأصوات الموسيقية:
نشأت تقنية ميدي في مطلع الثمانينات لحل مشكلات عدم وجود توافقية فيزيائية أتحقيق
الاتصال بين منتلف أنواع الأجهزة الموسيقية الإلكترونية؛ وبينها وبين الحاسب الآلي؛ وبالتالي فان هذه
التقنية تعمل كبرتوكول للربط بين نظم الحاسبات الشخصية وأجهزة تركيب الأصوات الصناعية حيث
تقدم هذه التقنية وصفا كاملا للأصوات بما يتيح إعادة إنتاجها اصطناعيا بواسطة الأجهزة المنوافقة مع
هذا الوركول» ويتم ذلك من خلال جهاز يعمل كمترجم لحفظ ومعالحة بيانات ميدي في هيئة أوامر
رقمية؛ وقد يوحد هذا الجهاز ضمن بطاقة الصوت تسمي بطاقة صوت ميدي؛ وقد ثم إضافة تقنية
جديدة إلى هذه البطاقة تسمي جدول شعاع ميدي 788115 1001178185 حيث يتم استخدام شعاع
جدول التوليفة 537017155128518 08 53101715515 7211 181/8 © ويتم فيه عمل جدول يحتوي على
الصفحة 13

8 آلة ميدي ممياية تسجيل مقطوعة طبيية من كل آلة (
تنفيذ أوامر ملفات ميدي» وهذا يضمن أن يتم عزف قطعة موسيقية تحاكي الطبيعة ‎٠‏
ة) » للاسترشاد بما فيما بعد عند
ويعمل الميدي مع برنامج النوافذ ««ددعة من خلال جزين : الأول» وهو مخطط ميدي 3001
14858 يقوم بتوجيه البيانات المنتجة من النظام إلى جهاز الميدي ؛ بينما يقوم الجزء الثاني بكتابة
الأوامر على شكل أوامر تخزن في ملف ميدي يمكن الاستماع إليها بعد القسجيل بصورة جيدة»
ولتكوين ملف ميدي فان ذلك يخحتاج إلى :
1 برنامج ادسجيل وتعديل أصوات الآلات يسمي البرمجيات المتتابعة
2. مؤلف نغمات صوتية 81211115128018 8080 وهو يأتي ضمن بطاق
3. لوحة مفاتيح ميدي وهي اختيارية -
ويلاحظ إن ذلك الملف يحتوي على 16 قناة بيانات موسيقية مما يعكن من تسجيل اكثر من آلة
وإمكانية إعادة سماع كل آلة على قناة مختلفة » بالإضافة إلى إمكانية توليفة نغمات حوالي 128 آلة
موسيقية مختلفة؛ كما يمكن إدخال النوتة الموسيقية مباشرة من خلال لوحة مفاتيح ميدي +
(3) أجهزة ومعدات الصوت :
1. الميكرفون " المايك ":هو جهاز يقوم بتعديل موحات الصوت إلى موجات كهربائية
. أجهزة تسجيل الصوت : ويوجد منها نوعان:- أجهزة تسجيل صوت رقمية؛
وأجهزة تسجيل تمائلية . وتتميز الأول عن الثانية بتحسن مدي التردد وقلة نسبة
الضوضاء ؛ بينما تتميز الثانية يرخص أسعرها +
3. مكبرات القدرة : وهي وحدة تعمل على تكير قدرة الصوت ددتطترسم تمسوط
تستطيع الستماعات المستخدمة قٍِ النظام 2 إخراج الصوت على النحو
الصفحة 14