بسم الله الرحمن الرحيم
عادة ماتكون هذه المشكلة حلها صعب او غير معلوم لكثرة الاحتمالات التي قد تكون من
اسهل طريقة لمعرفة ما اذا كانت المشكلة من العتاد ام من البرامج هي ان تأخذ الهاردسك و
تضعه في كمبيوتر اخر و تشغله و تعمل عليه , اذا ظهرت المشكلة فاحتمال 9699 ان تكون
من السوفت وير , و ان لم تظهر المشكلة فانها من الهاردوير
طبعا ليس كل واحد منا يستطيع ان يأخذ الهاردسك و يضعله في جهاز اخر , لذا سأذكر بعض
الامور الشائعة التي عادة ما يكون سبب تعليق الجهاز منها :
جدا و عملها من دونه يؤثر سلبا على الجهازو عادة عند تلف المروحة او عدم عملاه بالشكل
المطلوب ترتفع درجة حرارة المعالج و تصل الى حد يفصل فيها المعالج اوتوماتيكيا و لا يعمل
اي لا يستقبل اي شيء و لا يعالج المعلومات لذا يعلق الجهاز و ان تستطيع تحريك حتى
الفأرة, عندها افتح الغطاء و كن حذراً من الكهرباء و ينصح بفتح الغطاء قبل التشغيل و انظر
لمروحة المعالج اتعمل بالشكل المطلوب ؟ اهي طبيعية؟ اذا شككت في امرها ,تستطي
استبدالها ب 50 ريال على الاكثر
الامر الثاني هي البرامج, كثرتها قد تسبب استتزاف موارد النظام و تجعلها لا تعمل بالشكل
المطلوب و تسبب التعليق في بعض الاحيان فمثلا في الستارت اب الكمبيوتر يحتاج الى ثلاثة
ملفات فقط و الباقي هي من عند المستخدم ايضيفها ام لا و الملفات هي :
و هو المسؤول عن عملية المسح في الريجيستري عند تشغيل الجهاز في كل مرة و يبضع
الباك اب في حال حدوث خلل للرجوع اليه

هذا الملف هو الذي يمكن المستخدم من استخدام ال
المجموعة الصغيرة من الايكونات التي تظهر بجوار الساعة
باقي البرامج لا حاجة للجهاز بها تستطيع ازالتها كلها بإزالة علامة الصح من جوار اسم البرامج
الموجودة في
وبعدها سيطلب متك الجهاز اعادة التشغيل و بعدها تستطيع ان ترى ايكون التعليق من
البرامج ام لا , جرب ازلة جميع البرامج و تجربة الجهاز, ثم اعد البرنامج تلو الاخر حتى تكتشف
الامر الثالث هو وجود ملفات غير صالحة للاستخدام , عادة تكون ملفات نظام التى تحوي في
بعض الاحيان ملفات فاسدة ان صح التعبين في وندوز 98 توجد ميزة بحث عن الملفات
الفاسدة و تدعى
و سترى ان وجد بعض الملفات الفاسدة ام لا
الاحتمال التالي هو من برنامج الانترنت اكسبلولى فتوجد نسخ فيها ملفات تتعارض مع النظام ,

تستطيع التأكد من ان الخال ليس منه بالتصليح الاوتوماتيكي له بالذهاب الى
و اختر منها
طبعا لا تنسى رقم النسخة و بعدها اختر
المشاكل ان وجدت
الاحتمال التاليى هو البرامج الضعيفة, فهناك برامج تم برمجتها بطريقة ضعيفة تسبب تعارضا
مع ملفاتالنظام فمثلا عند تشغيلها تأخذ مساحة في الرام اي في الذاكرة , و عند القيام باغلاق
البرنامج المساحة المأخوذة من الذاكرة لا تتحرر بل تظل محجوزة و عند القيام بتشغيبل غيرها
من البرامج تضعف موارد النظام و تسبب شل وتعليق الجهان هناك برامج مخصصة منتشرة
عبر الانترنت لقياس الذاكرة مباشرة و التأكد من هذا الاحتمال
الامر الاخير من الامور الاكثر احتمالا لوقوع هذه المشكلة هي وجود فيروس في الجهاز
كما أنه يمكن أن يكون السبب الرئيسي في الهارد ووير
يكون البروسيسور ذو سرعة معينة مركب على المذر بورد ولم تضبط خصائصه فيها بالشكل
المناسب أي انه يوجد جمبر في غير مكانه الصحيح أو سويتش - في البنتيوم الجديدة -
كمان غير مضبوط
مثلا : سرعة المعالج 800 ولكن خصائص المذر بورد توفر خيارين 750 أو 850 في هذه
الحالة اذا اخترنا 750 نكون ضمنا عمل الجهاز بالصورة السليمة أما لو اخترنا 850 نكون
اجهدنا المعالج وبالتالي يصل دوما إلى مرحلة التعليق و ايقاف العمل
ثاني شئ ممكن الجهاز يكون فيه تو هارد ديسك - اثنين - واحد ماستر والثاني سليف
الكايبل الواصل بينهم يجب ان يكون المنفذ الأول منه في الماستر والمنفذ الثاني في السليف
وهذا شئ غير معروف ولكن مع الخبرة عرفناه

يظهر لك الاخطاع في الجهاز وطريقة علاجها وهو :
يظهر لك الخطأ وكيفية اصلاحه
لو لغيت اي ملف وبعد فترة طلعت لك رسالة تقول ان الملف غير موجود ويطلع لك اسمه
واحيانا امتداده وابلشتك الرسالة وصارت كل شوي تطلع اعرف ان المشكلة في السيستم
قم بعمل التالي :
سوف تفتح لك نوافذ الملفات فيها مرتبة بحسب اولوية التحميل من الريجستري عند بدع تشغيل
الكمبيوتر وأولوية الملفات في التحميل كالتالي من الاسفل إلى الأعلى :
‏ المهم نرجع لموضوعنا
‏اذا فتحت لك نوافذ عديدة قم باختيار الملف الذي يظهر لك في الرسالة والذي يوجد اسمه
‏وبعدين معلومة مهمة : أي برنامج حنا ننزله على الجهاز عادة ينزل في البروجرام فياز
والموجودة في السيستم فإنها لا تحذف وعادة ما تكون مخفية فيصعب حذفها
‏كثرة البرامج الغير لازمةوفتح أكثر من برنامج بوقت واحدحيث أن هذا يرهق ذاكرة
الكصبيوتر
‏مشاكل الوينذوز عند الأقلاع
‏-1 عند تشغبل 10/100015 عند عمليه الاقلاع (0084) نلاحظ بط في الوصول الى النظام ماهو
‏افحص أسلاك التوصيل التي قمت بها جميعا تأكد بأن الذاكرة والمعالج وكارت الجرافيك قد

الصحيحة الكمبيوتر في حالة عدم العمل افحص ال 10(0815نال
-2في بعض الاحيان عند عرض شاشة التوقف لفترة ( طويله او قصيره (نلاحظ ان ضوع
هذا يدل على وجود خطأ في حساب المساحة المتاحه علي الهاردديسك حيث يظهر رقم غير
الرقم الحقيقي قد يكون أكبر أو أصغر من الرقم الحقيقي , ولحل هذه المشكله قومي بعمل
-عند استخدام لوحه المفاتيح في أي برنامج نصي نلاحظ ان هناك بعض الاحرف لايتم
طباعته بشكل جيد ماهو السبب وماهو الحل؟؟؟ !!!!!
قم باعادة تثبيت تعريف الكيبورد بحيث يكون عدد الأزرار في التعريف هو نفسه عدد الأزرار
ان وجد -
-8كيف يمكن ايقاف نظام التشغيل بواسطه اختصار كيف يمكن عمل ذلك ( يعني بوضع
اختصار لايقاف تشغيل الكمبيوتر (
قومي بعمل رايت كلك علي اي مكان في سطح المكتب ثم اختاري أنا5110110 وضعي في
-9عند تشغيل النظام والوصول الى سطح المكتب لايتم عرض أي عنصر على سطح المكتب
ويظل القرص في حاله تفعيل ماهو السبب وماه والحل ؟؟؟ !!!!
هناك أسباب كثيرة لحدوث مثل هذا الأمر مثلا قد يكون هناك مكون جديد تم توصيله بالجهاز
ولا يستطيع نظام التشغيل أن يتعرف عليه أو هناك خطأ في الريجستري بتاع الويندوز ويلزم
0 (8ن)ءالاو تم تغيير أسماء البارتشنز الخاصه بالهاردديسك لتوصيل هاردديسك أخر مثلا و
لجل هذه المشكله يلزم الدخول علي ال 01008 8818 وازاله ال 60 اقنااءالا أو اعادة أسماء
أجوبة بطريقة أخري
س1 - - عند تشغيل 10/100015 عند عمليه الاقلاع (0084) نلاحظ بط في الوصول الى النظام
الاجابة - يتعلق هذا على قدرة تحميل الجهاز فى الذاكرة اقصد ان حجم الذاكرة الموجودة
على جهازك مع الكاش ميمورى للبروسيسور لها علاقة اساسية بهذا فكلما كبر حجم الذاكرة
كانت عملية التحميل اسرع بكثير والحل هو زيادتها ان لم يكن فى المقدور ان يتم تغير
البروسيسور الى سرعة اعلى من الموجود عليها

س2-- في بعض الاحيان عند عرض شاشة التوقف لفترة ( طويله او قصيره) نلاحظ ان ضوء
الهاردسك أو القرص الصلب يظل فعال ماهو السبب وماهو الحل؟؟؟؟؟ !!!
الاجابة - يرجع هذا الى ان تفعيل خاصية الباور التلقائى فى الويندوز مفعلة بزمن معين ولهذا
يكون الهارديسك دائما فعال لانه فى وقت معبن لابد له وان يفصل تلقائى ولان المعظم من
الناس يتركه مفعل فهذا نهو السبب ويمكن ان يكون هناك بعض البرمجيات التى تعمل فى
غير فعال
س3-عند أعاده تشغيل النظام نظرآ لحدوث تعليق تظهر رساله بان هناك برنامج قيد
الاستخدام رغم انها لاتوجد برامج في تلك اللحظه ( فعاله (
الاجابة - المعروف ان الهانج اوالتعليق لا ينتج الا عن نتيجة توقف برنامج معين عن اكمال
لا يوجحد حل لهذا ولكن اعتقد ان تنصيب انظمة تشغيل من فئة 2000 او ال 0لا افضل حل
حيث انه فى مثل هذه الظروف التى قلما تحدث فيها يمكن فصل عمل البرنامج الفعال فى
الذاكرة بدون اى مشكلة
أدعولي و لأهلي بالتوفيق و السلام جزاكم الله بما تدعون ألف خير و خير

بكالوريوس هندسة معمارية بتقدير جيد من جامعة بغداد