يعيد تنظيم الأمور بحيث يدفع بالأولويات إلى المقدمة ويبقي
ما هو قل أهمية في المؤخرة. فكل هيكل تنظيمي يرسل رسالة
مفادها أن هناك أمورا أهم من الأخرى. (أنظر العلاقة بين
5- إدارة المعرفة
يقوم العافلون الى تجال معالجة المعلوسات بوه المهنمة: قط
,. لكنهم لا يفعلون ذلك بدافع الفضول
أو الرغبة في الاطلاع أو إشباع نهمهم الشخصي للمعرفة. فإذا
تشتتوا بسبب تعدد الخيارات المعرفية وفشلوا في التركيز على
فستنجم عن ذلك مشاكل خطيرة. والسؤال هو؛ كيف يمكنك
معادلة مقدار اهتمام وانتباه هؤلاء الوظفين امع كم ونوع
لا توجد حتى الآن استراتيجية عامة تنطبق على كل الحالات
ولكن الأفكار والمبادئ التالية ريما تساعدك على تحقيق
© كن دقيقا وحازما في المراقبة والتقييم. في الغالب
يكون إجمالي مقدار انتباه كل فرد ثابتا. ولهذا يقوم المديرون
تتباه على اللجالات الهامة واستتصال
© اجذب الانتباه للمعلومات المهمة: عليك بصياغة
مضمين المعنى الذي تنقله إلى الموظفين والعملاء بطريقة.
ماهرة. حاول أن تعرف ما الذي يجذب انتباههم وضمن
أفكارا تخاطب اهتمامات الموظفين والعملاء
وأربط العلومات بالعاطفة بطريقة تجعلهم ينتبهون لها
© قلل كم المعلومات: لا تجعل الموظفين يصلون إلى درجة
التشبع من العلومات وحاول أن تستفل احتياطي انتباههم
الحساسية في التعامل مع الموظفين لديك.
والانحرافات عن أسلوب الحياة اليومي العتاد وكميات
الرسائل الإلكترونية الهائلة انتباها هائلاً ووقتا ثميناء كان
من الأجدر استفلالهما في أنشطة أخرى أكثر إنتاجية.
قلص مشتتات الانتباه هذه حتى تزيد فرص استغلال
الانتباه في أنشطة أخرى مفيدة
© التدريب والتعليم: وجه الموظفين ودريهم على طريقة
استخدام التقنيات الجديدة وعلى التكيف معها وعلى
التعامل الأمثل مع كل معلومة جديدة. فهذا يدعم
قدرتهم على الانتباه ويوجه التباههم نحو الهدف الذي
الشركة العربية للإعلام العلمي(شعاع)
مكتب الاسكتدرية ؛ 4254353 03
الأردن- ماع تء 5510492
السعودية - الرياض ت :4765105
السعودية - مصادرت ؛ 6504053 - 6521147 جدة
للاشتراك في (خلاصات)
أو لتقديمها لزميل أو عميل يمكنكم الاتصال
بإدارة خدمات المشتركين على العنوان أعلاه
لجار
تصير (خلأصات)
منة مطلع عام 1983 وتلخص باللفة العربية. أقد
العالمية الموجهة للمديرين ورجال الأعمال. مع الترك
على الكنب الأكثر مبيعاء والتي: يدا للفكر الإداري.
تهدف (خلاصات) إلى سد الفجوة بين المسارسات والنظريات
حيث توفر لهم معرفة إدارية ّ
رقم الإيداع: 6454
(سري وحاجل) وهي نشرة
والفاعلية الشخصية والإدارة المكتبية.
"الشاسمة > اعد الراتع عفر مزلي 02061
خلاصات كتب المدير ورجل الأعمال
العميل؛ فالمواقع الإليكترونية الجذابة هي التي تغري الزوار
يطبق الوقع الجذاب أربعة تقنيات لجب الانتباهء
الناسبة والمفيدة للزائرين والتي يتم تحديثها باستمرار
وتقديم مزايا عديدة مستمرة يستفيد منها الأقراد.
2- مخاطبة الحواس: تحتفظ الواقع الإليكترونية
بانتباه زائريها عندما تقدم لهم ما يشد حواسهم
باستخدام الثقتيات الناسية. مثل استخدام
الأحاديف المتفاعلة وإجراء المسابقات المسلية وتعظيم
3- سهولة التعامل يحتوي الوقع الجذاب على أسلوب
تصفح بسيط جدا مع تقديم خدمة التحميل السريع
الوقع. وكلما زادت سهولة تعامل الزوار مع الوقع
كلما زادت جاذبية الموقع للأفراد وكلما زادت فرص
عودة الزوار إلى زيارة الوقع مرة أخرى.
شعور الانتماء إلى جماعة: يولد الموقع الجذاب
لدى الأفراد إحساسا عاليا بالانتماء إلى جماعة
تضيهم عير الإنترت ويتمو هذا الإحساس ليصبح
شعورا بالملكية اللشتركة لهذا الموقع. وأكثر الأساليب
شيوعا لبناء هذا الإحساس بالانتماء هي +
© إتاحة الفرصة للزوار للتعبير عن آرائهم وأفكارهم
الشخصية والحميمة.
© السماح للزوار بالاحتفاظ بأماكن عاصة داخل
الموقع تلائم رغباتهم.
© تقديم الاقتراحات الشخصية.
© متح الزوار الإحساس بأنك تعرفهم وتعتزبهم وتقدر
بالطبع يعد بناء موقع إليكتروني جذاب يستحوذ على
الهدف الأساسي لأي مشروع - سواء أكان إلكترونيا أم
آلا - هو تسويل انتباه العملاء إلى إيرادات. وحتى
الزوار فعلا إحدى منتجاتك أو خدماتك وحتى تقدم شب
الإليكتروني مجرد أداة إعلانية. فلا يجب أن تتخدع
بالأرقام الإحصائية الشائصة التي تصف المواقع
الإليكترونية فهي غالباً ما تركز على مقدار الانتباه (الذي
يقاس بعدد الزاثرين أو الأفراد) بدلا من التركيز على
معدل تحويل هذا الانتباه إلى عمليات شراء - والتي
تقاس دائما بمقدار الإيرادات المتولدة عن كل زيارة
لتحويل انتباه العملاء إلى إيرادات. فكثير من المواقع
الإليكترونية تعتمد على الإعلانات فقط لتحقيق
ولكن الإعلانات زادت بشكل فاق عدد
الأفراد الذين يشاهدونها أو حتى يهتمون بهاء ولم تصبح
الإعلانات عبر الإنترنت بعد قوة اقتصادية في حد ذاتهاء
لذا فمن الضروري إجراء الموازنة بشكل دقيق أي بقدر من
تركيز الانتبا؛
2- القياد
هناك علاقة مباشرة بين القادة الناجحين والانتباه. فهم
يبحثون دائما عن الطرق والوسائل التي تساعدهم على
إدارة وتركيز انتباههم وانتباه مردوسيهم على المهام
الطلوبة. باختصار. الدير الناجح هو الذي يشجع
وتنطوي قيادة الانتباه على أربع مهارات أساسية هي ؛
1- قدرة القائد على تركيز انتياه الأقراد: لابد
أولا وقبل أي شيء أن يضرب المدير مثلا يحتذى به
- ملم بما يريد تحقيقه. أي صاحب رؤية
بجي يبب
العلاقة بين الانتباه والهيكل الوظيفي
© إذا لم تجذب شركتان من شركاتك (أو قسمان من أقسام شركتك) الانتباه وحدها فلابد من دمجهما معاء والسبب
في هوس الاندماج والتكامل بين الشركات حاليا هو أن أسعار الأسهم ترتفع في البورصة (وكذلك رواتب الوظفين)
عند إعلان أي اندماج جديد. وبعبارة أخرى ترى طبيعة السوق أن الشركة ذات الهوية الأكبر ستجذب انتباه أكير
بدلا من الشركتين الصغيرتين. كما أن الشركات اللندمجة تستحوذ على اهتمام وسائل الإعلام والسوق.
أو تحول جزءا من نشاطها إلى
شركة أخرى. فالشركة التي تفتقر إلى القدرة على إدارة الانتباه بشكل جيد عليها أن تنقسم إلى شركتين لتحقيق
المزيد من الأرباح. وغالبا م
ا تضيق داثرة تركيز الا
على نشاطها مما يعني أنه من السهل فهمها وتنميتها.
ة التاسعة - العدد الرابع عشر (يوليو
خلاصات كتب المدير ورجل الأعمال 6+6