ملحوظة للقراء
مذكور في قائمة المراجع الواردة في نهاية الكتاب.

استغفر الله وانوب اليه وسبحان الله وبحمده
تطوع ابني "ستيفن" - الذي يبلغ من العمر سبعة أعوام - للاعتناء بالحديقة.
أخرج بسيارتي في طريق ذهابي إلى العمل يوم الثلاثاء» نظرت إلى الحديقة الصفراء
والفوضوية؛ وشمس يوليو الحارقة تشق طريقها لعنان السماء.
لم يكن ذلك مقبولاً. كنت غاضبًا وخائب الأمل بسبب أداء ابني.
أمسكت لساني وانتظرت بعد العشاء. ثم قلت له: "لنفعل ما اتفقنا عليه يا بني ونأخذ جولة حول الحديقة معًاء لكي

تريني كيف حالها وهي تحت إشرافك".
"الأمر صعب للغاية يا أبي!".
فالتقط أنفاسه وقال: "هل ستفعل يا أبي ما اتفقنا عليه؟".
لم يطلب مني المساعدة سوى مرتين أو ثلاث مرات طوال فصل الصيف, لكنه اعتنى بالحديقة, وجعلها أكثر
المسئولية تولد القدرة على الاستجابة.3
جميعنا مهتمون بأمور تقع خارج نطاق إشرافناء ويجب أن نكون كذلك. ولكن أهم طريقة للقيام بأي شيء حيال هذه
الأمور هي أن نعظم ما يقع بالفعل داخل نطاق إشرافنا 4
تحميل الناس المسئولية ليس انتقاصًا من قدرهم؛ وإنما إيمان بهم.”
إن عدم الاعتراف بالخطأ هو أمر أعظم بكثير من ارتكاب الخطأ نفسه, فالناس يسامحون الأخطاء؛ لأنها عادة ما
تكون نابعة من العقل؛ وسوء تقدير الأمور. ولكنهم لا يسامحون بسهولة أخطاء القلب؛ وسوء النية والدافع ؛
والعجرفة؛ وتبرير التستر على الخطأ الأول,7
لا تستخدم أبدًا كلمة وعد حتى تكون مستعدًا تمامًا لتدفع كل ما يقتضيه حفاظك عليه *
حماية الناس من العواقب الطبيعية للأمور تعلمهم عدم المسئولية 4
السبب وراء كل الصعوبات المتعلقة بالعلاقات يرجع تقريبًا إلى تضارب أو غموض التوقعات المتعلقة بالأدوار

تركز على واجبك لكي تعظمه؛ أي أن تفعل أكثر مما هو متوقع منك في العادة؛ أو أن تجعله أكثر قيمة مما كان
تغيري توجهك. لكي تحصل على قدر أكبر من الحرية؛ يجب أن تكون أكثر تحملاً للمسئولية؛ ويجب أن تمارس
قدرًا أكبر من الانضباط 4
لكي ننشئ أطفالاً مطيعين؛ فأنا وأنت كآباء يجب أن نظهر قدرًا أكبر من الطاعة لقواعد ومبادئ معينة 4
فمن السهل أن نحدد نقاط ضعف الآخرين, ولكن هذه العملية لا تعمل سوى على تغذية عجرفتناء وتبرير أخطائنا 4

مبدأ الموازنة
تخيل أنك التقيت مصادفة بشخص في الغابة يعمل بكل جد ليقطع شجرة.
فأجاب بنفاد صبر: "ألا ترى؟ أنا أقطع هذه الشجرة".
قال الرجل بنبرة شديدة: "ليس أمامي وقت لأشحذ المنشار. أنا مشغول للغاية بالنشر!".7
هل سبق أن لم يكن أمامك وقت لتوقف سيارتك وتملأها بالوقود؟ 0!

يبدو أن كثيرًا من الناس يعتقدون أن النجاح في جانب من الحياة قادر على تعويض الفشل في جانب آخر.
السر لا يكمن في ترتيب جدول أعمالك حسب الأولوية؛ وإنما في جدولة أولوياتك.7
هناك وقت للعقل لكي يحكم؛ ووقت للقلب لكي يحكم .20

مبداً الاختيار
ذات مرة؛ بينما كنت أتحدث عن موضوع المبادرة؛ وقفت سيدة بين الجمهور في منتصف
عرضي التقديمي وبدأآت تتحدث بإثارة, وبدت سعيدة للغاية.
قالت متعجبة: "لا يمكنك أن تتخيل ما حدث معي! أنا ممرضة أعمل بنظام الدوام الكامل مع
أحد أكثر الرجال بؤمنًا ونكرانًا للجميل يمكنك أن تتخيله على الإطلاق. لا شيء أقوم به يراه
أنفس عن غضبي مع أسرتي. وباقي الممرضات يشعرن بالأمر نفسه. إننا تقريبًا نتمنى وفاته.
لا يمكنك أن تقف هنا وتتحدث بعجرفة وتقترح أنه ليس هناك ما يمكنه أن يجرحني؛ وأنه لا
يتمتع كل إنسان بأربع هبات: الوعي بالذات؛ والضميرء والإرادة المستقلة؛ والخيال الإبداعي. وهذه الهبات الأربع
تعطينا الحرية الإنسانية المطلقة: القوة لأن نختارء وأن نستجيب؛ وأن نتغير.!
السعادة - مثل التعاسة - اختيار يتسم بالمبادرة.7
السعادة - في جزء منها على الأقل - ثمرة الرغبة والقدرة على التضحية بما نريده الآن, لكي نحصل على ما نريده

أنا أعلم الناس كيف يعاملونني من خلال ما أسمح لهم به.21
وأن نعيد كتابة سيناريوهات حياتناء وأن نتصرف وفق المبدا وليس العاطفة أو الظروف التى نمر بها !
أشعل عود ثقاب؛ وقد يحرق مبنى بأكمله؛ أو يضيء مكانًا مظلمًا - الخيار لك أنت.21
فوق دفة أي سفينة ضخمة هناك دفة صغيرة تسمى مقبض اتزان السفينة. ومن خلال تحريك مقبض الاتزان حركة
بسيطة؛ تتحرك الدفة ببطء؛ وهو ما يغير في نهاية المطاف اتجاه سفينة ضخمة تمامًا. انظر لنفسك كأنك مقبض
اتزان - من خلال القيام بتغيرات بسيطة. فإنك تبدأ في إحداث تغيير هائل في المؤسسة؛ ومن المحتمل أن تغير
إحدى أكثر القصص الدينية التي أحبها قصة سيدنا يوسفء الذي بيع في سوق العبيد بمصر على يد إخوته وهو في
هل يمكنك أن تتخيل كم كان من السهل عليه أن يستغرق في رثاء حاله كخادم للعزيزء وأن يركز على ما فعله به
إخوته ومن اشتراه, وعلى كل ما حدث له؟ ولكن يوسف كان مبادرًا, وفي غضون فترة قصيرة؛ أصبح يدير منزل
ثم جاء اليوم الذي وضع يوسف في موقف صعب, ولكنه رفض أن يتنازل عن شرفه. ونتيجة لذلك؛ حبس ظلمًا
ثلاثة عشر عامًا.
ولكنه اتسم بروح المبادرة مرة أخرى, وعمل في إطار دائرة تأثيره. وبعد وقت قصير أصبح يدير السجن؛ ثم
دولة مصر بالكامل؛ باعتباره الذراع اليمنى للفرعون مباشرة.7
سلوكنا تابع لقراراتناء لا لظروفنا 7

لغتنا مؤشر حقيقي للغاية لمدى رؤيتنا أنفسنا كأشخاص مبادرين. أما لغة الأشخاص غير المبادرين فتحلهم من
كثيرًا ما تفرض تجاربنا الماضية نفسها على حاضرنا ومستقبلنا كأنها سلاسل متكررة. فالانطباعات المبكرة تصبح
نبوءة ذاتية التحقق 4
الأشخاص غير المبادرين كثيرًا ما يتأثرون بالبيئة المادية التي تحيط بهم. فإذا كان الطقس جيدًاء فإنهم يشعرون
يميل الأشخاص غير المبادرين لعيش البرامج القديمة التي تلقوها من الآخرين, فهم يميلون لأن يكونوا رجال إطفاء؛
مواجهة العقبات أمر لا مفر منه؛ أما البؤس فهو اختيار ؟
القدرة على ترويض الاندفاع وتحويله إلى قيمة هو جوهر الشخص المبادر.7
"أنتم غير راضين عن برامج التدريب تلك, وتشعرون بأنها مجرد عرض لا يتم خلاله تبادل أفضل الممارسات.
قلت لهم: "اسمعوني؛ أنتم لستم ضحايا, بل أنتم كبار وكلاء التأمين بالشركة. يمكنكم عمل أي عروض تقديمية
ترغبون فيها لكبار صناع القرارء وإذا أحسنتم القيام بهذه العروض - أو بتعبير آخرء دافعتم عن قضيتهم بشكل
أفضل مما يمكنهم القيام به - فسوف يخضعون لكم؛ وتصبحون وكلاء تغيير".2!
انعكاس المنظور الفكري الاجتماعي الحالي يوضح لنا أن الشروط والظروف تحكمنا إلى حد كبير.7